As chamadas de números desconhecidos que terminam abruptamente, conhecidas como chamadas fantasmas, são uma fonte comum de frustração para muitos usuários de smartphones.
No entanto, essas chamadas que são de origens diversas, desde centrais de telemarketing até tentativas de golpes mais sinistros.
Centrais de atendimento, particularmente aquelas envolvidas em telemarketing, frequentemente utilizam sistemas automatizados para discar números de uma lista. Quando o destinatário atende, a chamada deveria ser transferida para um operador ao vivo.
Contudo, se não houver operador disponível, o sistema pode encerrar a chamada subitamente, deixando o destinatário com nada além de silêncio – esse cenário é típico de uma chamada fantasma.
Além do incômodo, algumas chamadas fantasmas estão ligadas a tentativas de fraude. Duas formas comuns de golpes envolvem o vishing e o wangiri.
O que é vishing e wangiri e como se prevenir?
No vishing, o golpista se faz passar por uma instituição legítima, como um banco, e tenta extrair informações sensíveis dos indivíduos, como números de contas ou códigos de acesso.
Já o Wangiri funciona de maneira diferente: o golpista liga de um número internacional e desliga rapidamente, na esperança de que o destinatário retorne a ligação.
Desse modo, o destinatário pode ser direcionado para um serviço de tarifa premium. Assim, resultando em cobranças exorbitantes.
Proteger-se contra chamadas fantasmas requer algumas medidas diretas. É importante desconfiar de chamadas de números desconhecidos, especialmente se forem de outro estado ou país, e bloquear números suspeitos pode reduzir a exposição.
Além disso, aplicativos estão disponíveis para bloquear códigos internacionais ou números associados a golpes conhecidos. Portanto, ajudando a minimizar o risco e o incômodo dessas chamadas.
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