Muitas famílias ao redor do mundo possuem um dispositivo Amazon Alexa, mas um especialista em tecnologia alertou sobre os riscos de privacidade envolvidos.
No mundo tecnológico de hoje, a assistente virtual Alexa Echo rapidamente passou a estar presente e falante nos lares de muitos de nós, que nunca soubemos que precisávamos dela.
Com seu comportamento amigável e lista infinita de capacidades, Alexa é muito mais do que apenas um alto-falante ativado por voz e que pode nos ajudar com tantas coisas diferentes. Tanto que às vezes quase esquecemos que ela está lá.
Mas isso pode ser algo preocupante, de acordo com um especialista.
Muitos de nós estamos tão acostumados a dizer “Alexa…” seguido de um comando – isso torna a vida muito mais fácil. Quem precisa de um DJ quando Alexa está por perto? Basta dizer “Alexa, toque um pouco de música pop brasileira” e voilà! Seu gênio da música pessoal está a seu serviço.
Além disso, Alexa pode fazer listas de reprodução personalizadas e também controlar dispositivos domésticos inteligentes.
Esquecido com compromissos? Sem problemas. Alexa pode te lembrar de coisas, definir alarmes diários para lembrá-lo de tarefas importantes ou lembrar de ligar para alguém no aniversário dela. O problema é que às vezes também podemos “esquecer” que Alexa está na ambiente conosco, para ouvir quaisquer solicitações futuras.
Por isso, especialistas dizem que os usuários da Alexa devem ter cuidado com o local exato onde a colocam e alertam contra a colocação do dispositivo em quartos, por medo de que os próprios usuários se tornem o “entretenimento”.
Muitos especularam se a Alexa ou, mais especificamente, os funcionários da Amazon podem ouvir através do dispositivo. Desta forma, a especialista em tecnologia Dra. Hannah Fry disse que denunciantes da Amazon sugeriram que os funcionários poderiam estar grampeando conversas para verificar se os dispositivos estavam funcionando corretamente.
“Essa tecnologia é ativada por uma palavra-gatilho [como ‘Alexa’], mas continua gravando por um curto período depois. As pessoas aceitam isso, mas todos nós deveríamos gastar mais tempo pensando sobre o que isso significa para nós”, disse o Dr. Fry ao Daily Mail.
Ela acrescentou: “Há pessoas muito experientes no mundo da tecnologia que não terão nem um smartphone no quarto. Se uma empresa está lhe oferecendo um dispositivo com um microfone conectado à Internet a um preço baixo, você tem que pensar nisso com muito cuidado.”
“Eu tenho um dispositivo ativado por voz Alexa e um Google e regularmente desligo os dois. As pessoas realmente devem definir seus próprios limites.”, disse.
No entanto, a Amazon afirma: “Os dispositivos Echo são projetados para gravar áudio somente após o dispositivo detectar a palavra de ativação escolhida (Alexa, Amazon, Echo, Ziggy ou Computador).”
“Você sempre saberá quando Alexa estiver enviando sua solicitação para a nuvem porque um indicador de luz azul aparecerá no seu dispositivo Echo. Revisamos manualmente apenas uma pequena fração de um por cento das solicitações de Alexa para ajudar a melhorar Alexa.”
“O acesso a essas ferramentas de revisão é concedido apenas a um número limitado de funcionários que precisam delas para melhorar o serviço. Nosso processo de revisão não associa gravações de voz a nenhuma informação identificável do cliente.”, disse a fabricante.
Entretanto, apesar dessas garantias, talvez seja melhor manter Alexa fora do quarto. Você nunca sabe quem pode realmente estar ouvindo.
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