Na Itália, recentemente, uma tragédia abalou a cidade de Camporosso, quando uma idosa de 88 anos faleceu vítima de um mal súbito após receber uma conta de água exorbitante, no valor de 15.339 euros, equivalente a R$ 82 mil.
Desse modo, Catarina Giovinazzo, ao se deparar com a conta de água astronômica, sofreu um mal súbito que a levou a ser hospitalizada e internada na Unidade de Terapia Intensiva (UTI).
Infelizmente, a idosa não resistiu, deixando a família em luto e a comunidade indignada com a gravidade da situação.
A empresa Iren, responsável pelo fornecimento de água na região, confirmou que a cobrança de 82 mil reais foi um erro. O valor correto da fatura deveria ser de 55 euros, aproximadamente R$ 293.
Assim, um funcionário de uma empresa terceirizada contratada pela Iren foi responsabilizado por uma falha na troca de cobrança, o que causou a discrepância.
Diante da trágica situação, a empresa Iren emitiu um pedido público de desculpas à família enlutada e à comunidade. Além disso, a operadora agiu prontamente para reverter o erro financeiro.
Assim, devolvendo integralmente o montante debitado indevidamente na conta da idosa. Apesar dos esforços de reparação, a família manifestou sua intenção de buscar justiça por meio de um processo legal contra a empresa.
Imagem de Capa: Canva
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